2,739字 | 跨境卖家如何通过优化“点击跳转到WhatsApp私聊的Facebook和Instagram广告”？

在上节中，耀阳会(微信:yaoyanghui6)分享了：2,516字 | 如何通过15步创建直达WhatsApp的Instagram和Facebook广告系列?在广告上线之后，需要洞察广告系列的ROI转化数据，并针对广告组持续优化。本文详细内容包括：

广告的Landing Page需要使用WhatsApp Chatbot聊天机器人自动接待客户对话
为Click to WhatsApp的Facebook 和 Instagram广告选择4种合适的预算
如何选择正确的Facebook跳转Whatsapp广告的排期
如何选择3种合适的广告受众
选择3种最合适的媒体形式作为广告物料

提高广告点击率的重要技巧通常需要关注下面的投流实操：

1 广告的Landing Page需要使用WhatsApp Chatbot聊天机器人自动接待客户对话

如果您正在运行 Click to WhatsApp 的 Facebook 和 Instagram 广告，客户将随时点击广告并开始对话。因此，您需要构建一个聊天机器人来自动化客户对话。聊天机器人有能力 24/7 全天候回答所有客户查询，这种即时响应绝对是人工客服无法比拟的。即使在工作时间之外，它也可以为客户提供帮助。此步骤可让您改善客户体验并增加他们与业务的互动，减少跳出率并提升付费流量的私域转化。

聊天机器人可以回答来自 Facebook 和 Instagram 广告的客户消息，这些消息会点击进入 WhatsApp，将帮助您处理您可能因广告投放而收到的大量message消息。我们(公众号:耀阳会跨境电商)认为为您的外贸企业构建合适的聊天机器人已经成为运营刚需。只有部署了全天候在线的chatbot，您的客服座席就可以通过这个移动应用程序，即使客服不在办公室或商店，也可以管理客户对话。

2 为Click to WhatsApp的Facebook 和 Instagram广告选择4种合适的预算

跨境卖家应该在点击 WhatsApp 的 Facebook 和 Instagram 广告上投资多少钱？耀阳会(微信:yaoyanghui6)建议以下是设定预算时需要牢记的几件事：

（1）出价策略

在选择广告系列的转化目标后，您需要设置预算。完成此步骤后，请花点时间查看可用的广告系列出价策略。此因素取决于您选择的目标。通常您可以从以下选项中进行选择：

最低成本：让您在预算范围内获得最佳结果。
出价上限：这使您可以控制出价。
成本上限：实现流量转化的理性控制，同时提供最佳的ROI效果。
最低广告支出回报率（ROAS）：它确保您达成所希冀的 ROAS。

（2）Lifetime budget总预算和每日预算

当您选择每日预算时，

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当客户与您的 Facebook 或 Instagram 广告互动并点击 WhatsApp 时，他们会立即发现自己在您的官方 WhatsApp 频道上已经发起了沟通。然后，他们将能够立即与您的企业开始对话线程。使用 WhatsApp Business API，您甚至可以使用 WhatsApp 聊天机器人自动回复。此步骤将升级您的客户服务，并让您轻松确定潜在客户的资格。Facebook 和 Instagram 广告还使任何人都可以找到您的业务并一键与之互动。其实，除了Facebook和Instagram广告，还有哪些sns社交媒体平台可以将广告转化目标设置为跳转到WhatsApp呢？可点此继续阅读了解更多。

现在，创建点击WhatsApp的有效广告的过程很容易。您只需要按照上述步骤操作即可。但是，创建、验证和连接您的 WhatsApp Business 帐户的过程很复杂，我们接下来将有专门的分享。有关更多付费广告投放的知识，可点此了解更多。

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